Over Ons

Welkom bij OmniaStore.nl, jouw online bestemming voor betrouwbare en kwalitatieve producten. Wij selecteren ons assortiment met zorg, zodat je altijd producten vindt die je leven gemakkelijker maken.Bij OmniaStore.nl staan kwaliteit, service en vertrouwen centraal. We doen er alles aan om je een prettige winkelervaring te bieden en ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop.

Bedrijfsgegevens

KvK nummer :93490887

BTW nummer: NL005023148B46

E-mail

info@omniastore.nl

Klantenservice

Op werkdagen is onze klantenservice telefonisch, per e-mail of via de chat te bereiken. Tevens is de klantenservice te bereiken via het formulier op de website. Omniastore.nl streeft ernaar om tijdens openingstijden binnen drie uur te reageren.

Retourbeleid – OmniaStore.nl

Bij OmniaStore.nl kun je een artikel binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, zonder opgaaf van redenen. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Zorg dat het artikel compleet en in de originele verpakking wordt teruggestuurd. Producten die beschadigd of incompleet zijn, komen niet in aanmerking voor restitutie.

Uitzonderingen:

De volgende artikelen kunnen niet worden geretourneerd:Verbruiksartikelen zoals batterijen en beschermfolie.Artikelen die om hygiënische redenen niet teruggestuurd kunnen worden (bijvoorbeeld geopende oordopjes of in-ear-headsets).Vouchers of tegoedbonnen die zijn ingewisseld.Artikelen of verpakkingen die beschadigd of incompleet zijn.

Hoe retourneer je een artikel?

Gebruik een stevige verzenddoos (niet de originele productverpakking).Voeg je ordernummer en NAW-gegevens toe aan de zending.Verstuur het pakket naar:

OmniaStore.nl T.a.v.:

retouren o.v.v. je ordernummer

Amethistdijk 33 4706 AR Roosendaal

Defect artikel?

Neem eerst contact met ons op via info@omniastore.nl voordat je een defect artikel retourneert.

Terugbetaling:

Binnen 14 dagen na ontvangst van je retour betalen wij je terug via hetzelfde betaalmiddel dat je gebruikt hebt. Verzendkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen. Bij volledige retour ontvang je het gehele factuurbedrag terug; bij een gedeeltelijke retour enkel de waarde van de geretourneerde artikelen.